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鑫日科:企业如何做好移动学习系统的功能规划

归档日期:05-16       文本归类:企业系统规划      文章编辑:爱尚语录

  在文章《鑫日科:企业如何做好移动学习系统的功能规划(一)》中,我们从移动学习价值模型中选取了“学习、培训管理信息化”2个维度来详解企业如何做移动学习系统的功能规划,现本文将继续从“绩效支持、辅助知识管理、辅助企业文化建设”3个维度进行分享。

  在移动互联网时代,学习对员工的绩效支持,小编将其定义为“除岗位学习体系外,将学习植入日常工作流程,当工作过程中遇到问题时,可以即时找到知识或支持解决问题,即学即用!”而如何将移动学习系统的功能转化为对员工的绩效支持呢?鑫日科总结出以下几点: 1、 下任务:领导给下属下达任务,下属在系统内汇报任务执行情况,领导可根据情况指导下属,给予点评,辅助下属完成任务。 2、 搜索:系统设置灵活的搜索功能,支持按关键字搜索知识点,让学员快速检索信息,找到解决工作问题的方法、知识。 3、 问答:通过问答功能 ,建立互动问答平台,通过悬赏积分等激励方式鼓励员工互助互答,借助旁人的经验,快速解决问题。 4、 找专家、达人:通过更“粗暴”的找专家、找达人、找同事等直接“找人”问答功能,让学员得到更权威的回答。通过以上4点,系统即可把知识点碎片化地贯穿在工作流程中,随时随地地为员工提供绩效支持。

  在辅助企业进行知识管理的功能规划上,可以按组织层面和员工个人层面来进行规划。组织层面上的知识管理可按知识库管理、知识沉淀、内容共生3个维度来设计功能,“知识沉淀”通过问答、群组、评论、分享等功能来实现,而“内容共生”则通过微课上传及分享来实现。企业在进行知识管理功能规划的过程中,往往极易忽略员工个人层面的知识管理,做好员工个人层面的知识管理能有效地帮助员工掌握知识,巩固知识,激发学习兴趣。通过收藏、订阅、笔记等个性化学习分类功能,可能很好地为员工提供知识管理的方式,让员工在有需要时,快速、精准地在移动学习系统内找到所需的知识。因此,小编在这里提醒各位,要注重员工层面的知识管理,提供良好的学习体验,为持续的移动学习运营打下基础。

  最后一点,移动学习系统的功能规划还应考虑辅助建设企业文化,可通过宣传栏、新闻资讯、问卷调查、推送等简单功能快速传递企业信息、企业价值,帮助员工了解公司,融入企业。让移动学习系统不仅作为员工学习增值的窗口,而且还是了解公司信息的风向标,增强员工对系统的粘性,提高系统上线率与使用率。

  相信企业的培训工作者只要从以上5个维度着手做移动学习的功能规划,再结合企业的培训痛点与需求,就能筛选出能有效辅助企业培训的功能,进而制定出一份完善、全面的移动学习功能规划书,让移动学习系统成为辅助企业培训的利器!

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